Diante de um cenário promissor para as construtoras do país, é fundamental que elas estejam atentas às estratégias e ideias no ramo do Marketing para conquistar seu público-alvo e se destacar nesse mercado competitivo.
Neste artigo, abordaremos algumas ideias de marketing para construtoras, tanto no âmbito online quanto offline, que podem impulsionar os empreendimentos e potencializar resultados.
O mercado de construção civil desempenha um importante papel na economia brasileira, representando 6,2% do Produto Interno Bruto (PIB) nacional, segundo informações fornecidas pelo Sebrae.
Em meio a um ano desafiador, como o vivenciado em 2020, o setor imobiliário mostrou sua importância e resistência ao registrar um crescimento expressivo de 7,34%.
Segundo o indicador ABRAINC-FIPE (Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliários/ Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas), o mercado imobiliário brasileiro continuou a prosperar, apresentando um crescimento de 14,4% nas vendas de imóveis nos sete primeiros meses de 2023, em comparação ao mesmo período do ano anterior.
Neste post, você vai encontrar:
- Por que utilizar Marketing para Construtoras?
- Agora que você conhece a importância do marketing para o sucesso dos seus negócios, confira como definir uma estratégia de marketing para sua construtora.
- Marketing para Construtoras: quais as ideias existentes?
- Mensuração de Resultados
Por que utilizar Marketing para Construtoras?
A aquisição de um imóvel compreende um processo minucioso, desde a fase inicial de pesquisa até a concretização da compra, abrangendo diversas etapas. Nesse contexto, o desafio das construtoras é cativar a atenção e, acima de tudo, conquistar a confiança do público ao longo desse trajeto.
É exatamente por essa razão que investir em uma estratégia de marketing cuidadosamente planejada e executada pode influenciar a decisão de compra desses consumidores e aumentar a geração de leads.
Por meio do marketing, é possível transmitir de maneira mais clara os valores da empresa, destacando de forma persuasiva os seus diferenciais. Componentes como esses desempenham um papel crucial na construção de uma reputação sólida e confiável, consolidando a marca como a preferência no imaginário dos consumidores.
Perfil do Cliente no Marketing para Construtoras
Agora que você conhece a importância do marketing para o sucesso dos seus negócios, confira como definir uma estratégia de marketing para sua construtora.
Assim como na construção civil, o marketing para construtoras é uma jornada construída gradualmente, tijolo por tijolo, com um horizonte de metas a longo prazo.
Pensando nisso, o primeiro passo para começar a desenvolver qualquer ação de marketing é saber com quem está falando.
Se a sua construtora possui diferentes perfis de cliente devido à variedade de imóveis ofertado, é necessário elaborar estratégias específicas para cada perfil.
Quanto mais detalhes forem conhecidos sobre os potenciais compradores, mais assertiva se torna a estratégia. Essas informações permitem direcionar mensagens de forma personalizada, com objetivo de atrair o público-alvo, captar sua atenção, estabelecer relações de confiança e incentivar ações concretas.
Dessa forma, por meio de pesquisas de mercado e análise de dados, as construtoras têm a oportunidade de compreender as necessidades, preferências, comportamentos e tendências do seu público-alvo. Isso possibilita a criação de personas e a definição de estratégias a partir dessas informações.
Marketing para Construtoras: quais as ideias existentes?
Estratégias Offline
Apesar do foco crescente no marketing digital, estratégias offline desempenham um papel notável na construção da presença de construtoras. Essas abordagens tradicionais, também conhecidas como outbound, são projetadas para alcançar potenciais clientes em regiões específicas.
Dentre as estratégias offline, destacam-se:
- Panfletagem: A distribuição estratégica de panfletos e folhetos em áreas de interesse, como bairros residenciais e eventos locais, continua sendo uma prática eficaz para aumentar a visibilidade e informar a comunidade sobre os empreendimentos.
- Porta-a-Porta: O marketing porta-a-porta envolve a visitação direta aos potenciais clientes em suas residências, proporcionando uma interação personalizada. Essa abordagem é especialmente eficaz para estabelecer uma conexão mais próxima com a comunidade local, esclarecer dúvidas e oferecer informações detalhadas sobre os novos empreendimentos.
- Mídia Impressa: Anúncios em jornais e revistas continuam sendo uma tática eficiente para atingir públicos específicos, especialmente aqueles menos presentes online. Além disso, a inclusão de QR Codes nos anúncios impressos proporciona uma integração entre o meio tradicional e o mundo digital, facilitando o acesso instantâneo a informações detalhadas por meio de dispositivos móveis
- Estandes: Participar de eventos, feiras locais e ter estandes em shoppings permitem a interação direta com o público, aumentando a visibilidade da construtora e proporciona oportunidades para esclarecer dúvidas dos potenciais clientes.
- Publicidade Externa: Colocar anúncios em locais estratégicos, como outdoor, busdoor e totens urbanos, têm o potencial de impactar inúmeras pessoas que transitam por essas áreas-chave. Trata-se de uma tática vantajosa quando o objetivo é aumentar a visibilidade de empreendimentos imobiliários e gerar reconhecimento de marca, capturando a atenção tanto de pedestres quanto de motoristas.
Estratégias Digitais
Após definir cuidadosamente o seu público-alvo, é o momento de avançar para as estratégias digitais que impulsionarão o sucesso da sua construtora.
Com o constante avanço tecnológico e a crescente atividade dos consumidores online, o marketing digital se tornou uma ferramenta poderosa para as construtoras.
A internet revolucionou a maneira de divulgar imóveis, uma vez que as redes sociais e os portais especializados assumem papel fundamental na busca por propriedades e no estabelecimento de conexões com construtoras.
Diante desse cenário, as construtoras que negligenciam a adaptação a esse ambiente digital se encontram em clara desvantagem em comparação com seus concorrentes.
Sendo assim, veja a seguir as principais estratégias de marketing para construtoras no meio digital:
Site Otimizado
O site representa o cartão de visitas de todo negócio, sendo o primeiro ponto de contato dos potenciais clientes em busca de informações sobre a empresa e seus novos empreendimentos.
Assim, a otimização para mecanismos de busca é essencial para garantir que o site seja facilmente encontrado por usuários interessados. Nesse sentido, realizar um estudo das principais palavras-chave do público-alvo é crucial para criar conteúdo relevante, capaz de responder às principais dúvidas e fornecer informações importantes.
Além disso, é fundamental que o site seja bem projetado e oferecer uma experiência de navegação fluida tanto em computadores quanto em dispositivos móveis.
Criação de Conteúdo Relevante
Para alcançar o sucesso nas vendas, é importante adotar a estratégia de educar o seu potencial cliente. Isso requer um entendimento profundo do público-alvo e de seus interesses específicos.
Nesse contexto, o conteúdo do seu blog deve ser direcionado para auxiliar o usuário em toda etapa do processo de compra. Ao fornecer informações relevantes e valiosas, você se torna uma referência e especialista no setor, aumentando a probabilidade de converter esses potenciais clientes.
Não se esqueça de incorporar técnicas de SEO (Search Engine Optimization) em seu blog para potencializar os resultados. Ao aplicar essas técnicas, seus conteúdos tornam-se facilmente localizáveis pelos motores de busca, resultando em mais visitas e, consequentemente, ampliando as oportunidades de captar leads para o negócio.
Para isso, é importante realizar uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o ramo de construtoras e otimizar do blog com essas palavras-chave.
Quer saber mais sobre SEO? Confira nosso post sobre Marketing Imobiliário.
Redes sociais
Estar presente nas redes sociais é uma das melhores formas de se destacar no ambiente digital. Por meio delas, é possível alcançar e engajar o seu público, além de impulsionar sua visibilidade, gerar leads e aumentar as vendas.
Ao cultivar uma presença ativa nas redes sociais, as construtoras podem informar sobre seus empreendimentos e compartilhar atualizações sobre as obras. Publicações regulares, vídeos envolventes e interação direta com os seguidores criam uma atmosfera de transparência e autenticidade, fundamentais para construir a confiança do público.
Além disso, as redes sociais são um ótimo canal para receber feedbacks e construir uma reputação positiva online.
Campanhas de Anúncios Online
As campanhas de anúncios online podem ser uma ótima estratégia para sua construtora, já que oferecem uma abordagem segmentada e mensurável.
Ao segmentar o público-alvo com base em critérios como localização, interesses e comportamentos online, as construtoras podem alcançar potenciais compradores de maneira precisa.
A flexibilidade dessas campanhas permite ajustes em tempo real, otimizando o desempenho conforme as tendências e comportamentos do mercado. Além disso, a capacidade de mensurar métricas como cliques, impressões e conversões proporciona dados importantes para avaliar o retorno sobre o investimento (ROI) e ajustar estratégias conforme necessário.
Hotsites
O propósito de um Hotsite é despertar o interesse dos visitantes e orientá-los no preenchimento de um formulário. Essa interação indica que o usuário está concedendo seus dados, dando início ao processo que pode resultar na aquisição de um imóvel.
O Hotsite deve ser enriquecido com elementos visuais, como fotos, vídeos e plantas do empreendimento, proporcionando uma visão abrangente e envolvente. Informações detalhadas sobre as unidades disponíveis devem ser apresentadas, acompanhadas por um formulário projetado para coletar os principais dados de contato do usuário.
Vídeos no Marketing para Construtoras
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Wordstream, 64% dos consumidores realizam a compra após assistirem vídeos sobre o produto ou serviço. Essa estatística destaca o diferencial dos vídeos no marketing para construtoras.
Pensando nisso, conheça os tipos de vídeos disponíveis e entenda qual formato se adequa melhor a sua persona. Veja alguns deles:
Vídeos de Apresentação de Imóveis
Ao invés de depender apenas de imagens, os vídeos de apresentação oferecem uma experiência dinâmica, permitindo aos potenciais compradores explorarem os detalhes e ambientes de uma propriedade. Esse tipo de vídeo proporciona uma visão mais completa e envolvente, destacando os pontos fortes do empreendimento e gerando interesse inicial nos potenciais compradores.
Vídeos de Andamento de Obras
Os vídeos de andamento de obras são uma ferramenta valiosa para mostrar o progresso real dos empreendimentos. Essa estratégia cria uma conexão visual e transparente com os clientes, proporcionando uma compreensão clara de como o projeto está evoluindo. Além de construir antecipação, esses vídeos demonstram o compromisso da construtora com a transparência, gerando confiança entre os compradores e fortalecendo a reputação da construtora.
Depoimentos de Clientes
Depoimentos em vídeo apresentam experiências reais de clientes satisfeitos, transmitindo credibilidade e confiança. Ao ouvir diretamente de pessoas que já vivenciaram o processo de compra, potenciais compradores são mais propensos a se identificar e confiar na construtora. Esses vídeos são uma forma autêntica de construir uma reputação positiva e atrair novos clientes.
Realidade virtual
Um tour virtual é um exemplo de ferramenta tecnológica de realidade virtual que permite aos possíveis compradores ou locatários explorar propriedades remotamente, proporcionando uma experiência imersiva e interativa. O tour virtual capacita o usuário a “percorrer” os ambientes de um imóvel, oferecendo uma visão completa de 360 graus, simulando uma visita física.
Essa inovação transforma o mercado imobiliário, apresentando vantagens tanto para vendedores quanto para compradores. Para os corretores, representa a oportunidade de apresentar um imóvel a um público mais amplo, independentemente da localização, otimizando o tempo e reduzindo custos com deslocamentos. Para os potenciais compradores, oferece a chance de explorar diversas propriedades previamente, filtrando aquelas que correspondem às suas necessidades e desejos, antes de realizar visitas presenciais.
Transmissão ao Vivo
Plataformas como Facebook e Instagram desejam oferecer a maior praticidade e melhor comunicação para seus usuários.
Pensando nisso, utilize as lives para transmitir eventos especiais, lançamentos de empreendimentos ou atualizações exclusivas para criar uma experiência interativa em tempo real. Essa abordagem gera entusiasmo e uma sensação de exclusividade, fortalecendo a relação entre a construtora e seu público.
Mensuração de Resultados
Não há sentido em implementar diversas táticas se não houver uma análise constante em busca de melhorias. Por isso, através da análise de métricas é possível saber a porcentagem de conversão e retenção de novos leads.
Com base nisso, trouxemos nesse artigo os três principais indicadores-chave de desempenho (KPI’s) para você analisar e avaliar o desempenho das suas estratégias de marketing:
- Leads: é um potencial cliente que representa uma oportunidade de negócio, pois já demonstrou interesse na sua empresa de alguma forma, seja preenchendo formulários de contato, solicitando informações ou até interagindo nas redes sociais.
- Taxa de Conversão: revela quantos leads convertidos efetivamente se tornaram clientes, indicando o sucesso das estratégias de vendas.
- Retorno sobre o Investimento (ROI): mensura o retorno real gerado pelas suas ações de marketing. Ao calcular o ROI, é possível comparar o investimento realizado nas campanhas com o lucro gerado por elas, permitindo a identificação das iniciativas mais rentáveis e as áreas que necessitam de aprimoramento.
Ferramentas de Análise
As ferramentas de análise proporcionam métricas e indicadores importantes para avaliar o desempenho do seu site, campanhas publicitárias, presença em mídias sociais e diversas outras iniciativas.
Ferramentas como o Google Analytics e as plataformas de anúncios (Google Ads, Facebook Ads, etc.) permitem que você acompanhe métricas relevantes, como taxas de cliques, taxa de conversão e tempo de permanência no site. Com base nesses dados, você pode identificar pontos de melhoria, ajustar suas campanhas e otimizar o ROI.
Além disso, uma característica muito útil dessas ferramentas é a habilidade de criar relatórios personalizados, que facilita a visualização simplificada dos resultados, permitindo a identificação de tendências e oportunidades de aprimoramento.
Conte com a Exent
Compreendemos a complexidade que envolve as estratégias de marketing, por isso, na Exent, dedicamo-nos a simplificar o processo para a sua construtora. Se o seu objetivo é fortalecer sua presença online, gerar mais leads e impulsionar as vendas, oferecemos uma variedade de soluções de marketing digital, especializadas no setor imobiliário. Nossos serviços incluem estratégias de SEO, criação de conteúdo, gestão de mídia social, anúncios online e muito mais!
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